General Information
En guiadezambacolumbia.com, el compromiso con la Protección de Datos Personales es fundamental. Esta política explica cómo Zamba gestiona y salvaguarda su información, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el marco legal vigente en Colombia. La prestación de nuestros servicios es exclusiva para personas mayores de 18 años, prohibiéndose expresamente el uso por parte de menores de edad.
Tipos de Datos Recopilados
Para garantizar un servicio eficiente, recopilamos la información mínima necesaria, clasificada de la siguiente manera:
- Datos Personales: Información suministrada voluntariamente, como datos de contacto o registros de identificación.
- Datos Técnicos: Información recopilada automáticamente sobre su conexión, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Datos Analíticos: Indicadores de uso y navegación dentro de guiadezambacolumbia.com, esenciales para mejorar nuestra plataforma.
Uso de Cookies
Las cookies son esenciales para brindar una experiencia personalizada. Nuestro sitio utiliza:
- Cookies esenciales: Requeridas técnicamente para la operatividad y seguridad de la página.
- Cookies analíticas: Enfocadas en comprender cómo interactúan los usuarios con el contenido de forma anónima.
- Cookies funcionales: Diseñadas para recordar sus preferencias de navegación y optimizar su visita.
Propósitos del Tratamiento de Datos
El tratamiento de datos se realiza bajo estrictos protocolos, incluyendo el uso de cifrado SSL/TLS en cada interacción dentro de guiadezambacolumbia.com. Los fines son:
- Asegurar la integridad técnica y la seguridad de la información.
- Optimizar constantemente la usabilidad y el rendimiento de los servicios ofrecidos.
- Gestionar de forma eficaz las solicitudes de soporte y atención al usuario.
Divulgación a Terceros
Zamba no comercializa los datos de sus usuarios. Únicamente compartimos información con aliados estratégicos que colaboran en la operación del sitio o ante requerimientos explícitos de autoridades legales en Colombia. Garantizamos que cualquier tercero vinculado cumpla con normativas de confidencialidad equivalentes a las nuestras.
Derechos del Usuario y Protección de Datos
Usted posee derechos fundamentales en virtud del Habeas Data, los cuales garantizamos plenamente:
- Derecho de acceso: Conocer qué información personal tratamos y cómo lo hacemos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos no sean requeridos para los fines iniciales.
Cambios a esta Política
Esta política está sujeta a revisiones para adaptarse a nuevas normativas o mejoras en nuestras prácticas de seguridad. Los cambios serán publicados directamente en guiadezambacolumbia.com. Esta versión se encuentra plenamente actualizada para el periodo 2026.
Esta Política de Privacidad es efectiva desde enero de 2026, asegurando un marco de confianza, transparencia y cumplimiento legal conforme a los estándares de tratamiento de datos en el territorio colombiano.